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企微百科 | 2019最后的風口——企業微信,了解一下?

企微百科 | 2019最后的風口——企業微信,了解一下?

2019-12-12
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隨著流量紅利觸頂,互聯網不再是粗暴的“流量獲取時代”,而是進入“存量運營時代”,“私域流量”也順勢成為2019下半年互聯網人的關鍵詞。然而私域流量怎么玩,或者說怎么在微信團隊允許的規則內玩,也成為大家最關心的問題。

其實對此,微信團隊早已指明答案——企業微信。12月4日,企業微信宣布將于12月23號在廣州舉行發布會。一時間,企業微信再被推上熱議的風口浪尖。沉寂了一年的互聯網,終于在年末激起了一些水花。

 

 

那么什么是企業微信?它和私域流量要怎樣結合?它和個人微信有什么區別?……對此,運營圈特別推出【企微百科】專欄,持續性為大家進行解讀。同時,歡迎大家掃碼添加微信,與一眾小伙伴深入探討企業微信的來路與歸途,同時在大會當天,我們也將在群內進行文字直播分享,不要錯過哦~

 

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定位
辦公軟件,但不止辦公軟件

 

企業微信是騰訊微信團隊為企業打造的高效溝通辦公軟件,于2016年4月正式發布,發展至今已有3年的時間。上線以來,企業微信經歷版本更新30余次,先后打通了小程序、公眾號、微信支付等產品,不斷迭代產品功能,豐富場景玩法,逐步滿足了移動辦公、沉淀客戶、流量運營等企業多元化運營需求。

 

 

企業微信不斷開放的API能力讓企業有了更多的可發揮空間,狹義的辦公軟件似乎不足以概括它的全部,歡迎大家在評論區一起討論關于企業微信的定位~

 

 

區別
便捷工作,更要創造價值

 

企業微信與微信,顧名思義,微信是基于個人關系的社交軟件,而企業微信是工作商務關系的辦公軟件。盡管這兩款軟件的主要功能都是即時溝通,但是定位的不同決定了兩者在使用上還是有很大的差異性的。微信上更多是滿足人們便捷生活、分享日常的需求,而企業微信則是從提高工作效率的角度出發,通過API能力的開放與第三方應用的加持,與一眾企業一起探尋如何化繁為簡,折疊復雜流程,讓企業可以在這個平臺上最大程度的創造出價值。

 

 

功能
高效工作 & 私域流量 & 用戶運營

 

1. 實現高效辦公:
基于移動網絡,企業微信將員工聚合到同一平臺,有效打破了打破辦公對地理位置的依賴,實現了移動信息化辦公。企業微信在功能使用上與微信有許多共通之處,有效降低了員工的學習成本。同時,企業微信上配備的諸如文件存儲、打卡審批、群聊管理等功能,提升了工作流程中的溝通交流效率與信息處理效率,進而提升了企業的整體運作效率。

 

 

2. 構建私域流量池:

通過消息互通功能,員工可以使用企業微信添加微信中的客戶好友,并與客戶進行直接溝通。企業可以統一設置員工的對外名片信息,全方位展示企業形象,以加深用戶對企業/品牌的認同感。同時,企業也可以統一管理員工手中的客戶關系,有效解決員工離職造成的用戶流失問題。借助平臺上的用戶管理功能,員工可以對跟進的用戶進行實時標簽管理,為企業沉淀客戶資料,真正構建起屬于平臺的私域流量池。

 

 

3. 精細化用戶運營:

企業微信與小程序打通后,為企業提供了更多的運營玩法。通過與平臺的用戶管理系統相配合,真正實現精細化的用戶運營。員工可以根據用戶畫像與用戶行為軌跡的跟蹤,對用戶進行細分標簽管理,有針對性的將對應的商品頁面或者是小程序活動頁面直接推送給用戶,方便用戶進行直接購買或使用。同時,企業微信支持群發消息,員工可以批量推送內容給不同分組的用戶,提升用戶觸達率。

 

 

看到這里,你是不是對企業微信有了進一步了解的興趣呢?那就趕緊關注我們干貨多多的“私域運營圈”公眾號吧~后期還將有更多企業微信的相關內容推送給大家哦~

 

歡迎大家掃碼添加微信,進群與小伙伴一起討論企業微信的功能與玩法,同時在企業微信大會當天,我們也會在群里奉上直播鏈接與文字分享~千萬不要錯過啦!

 

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